Términos y Condiciones

1. Titular y contacto

MendoTur es un proyecto de información y promoción turística de Mendoza operado por Joa Mangione, con domicilio en Tunuyán, Mendoza, Argentina. Para consultas sobre el sitio, propuestas comerciales, privacidad o ejercicio de derechos, escribí a mendotur.web@gmail.com.

2. Información y alcance del sitio

El sitio reúne información sobre destinos, espacios públicos, actividades, comercios y prestadores de Mendoza. Las descripciones, fotografías, ubicaciones, horarios, precios, condiciones de acceso y demás datos tienen finalidad informativa, pueden cambiar y podrían contener errores o estar desactualizados.

Antes de viajar, visitar un lugar o contratar un servicio, confirmá directamente con el municipio, establecimiento u organizador su apertura, accesibilidad, costos, reservas, seguridad y condiciones vigentes. La inclusión de un destino no garantiza que esté abierto, que el acceso sea gratuito ni que una actividad o servicio se encuentre disponible.

La agenda, el clima y algunas fichas se obtienen o actualizan mediante servicios externos. Su disponibilidad, exactitud y actualización pueden depender de esos proveedores. Los enlaces a mapas, redes sociales, WhatsApp y sitios de terceros te llevan a servicios sujetos a sus propias condiciones y políticas.

3. Comercios, prestadores y publicidad

Los comercios y prestadores son responsables de sus productos, servicios, permisos, precios, horarios, condiciones de venta, reservas y atención. MendoTur no interviene en las operaciones que visitantes acuerden directamente con ellos, salvo que en el futuro informe expresamente lo contrario.

Los formularios “Anunciá Aquí”, “Empresas” y “Emprendimientos” permiten enviar una propuesta para que MendoTur la evalúe y responda. Enviar una propuesta no garantiza su aceptación, publicación, alcance, duración ni contratación, y no genera un cargo. Si se ofrece publicidad paga, sus características, precio, vigencia y demás condiciones se informarán y acordarán por separado antes de contratarla.

Los anuncios pueden ser servidos por Google u otros proveedores. La aparición de un anuncio no significa que MendoTur recomiende, verifique o garantice al anunciante, sus productos o sus servicios. La relación de compra o contratación se establece con el anunciante.

4. Propuestas y materiales enviados

Al completar un formulario, procurá que la información sea veraz, pertinente y que tengas autorización para compartirla. No envíes datos sensibles, datos de otras personas sin autorización, material ilegal, engañoso, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.

El formulario actual recibe texto de contacto y no publica automáticamente la propuesta. Si MendoTur solicita por otro medio un logotipo, fotografía u otro material para una ficha o anuncio, se acordarán por separado el permiso de uso, los medios de publicación y el alcance. El envío de una consulta no transfiere por sí solo la propiedad intelectual del material.

MendoTur puede no aceptar, corregir con autorización, suspender o retirar una propuesta o publicación cuando sea inexacta, no pertinente, carezca de permisos, incumpla estas condiciones o lo exija la ley. Esto no afecta derechos que no puedan limitarse legalmente.

5. Uso adecuado y contenido para mayores de edad

Te comprometés a utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa. No debés interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a sus sistemas, distribuir código malicioso, enviar información falsa ni vulnerar derechos de otras personas.

Las secciones o promociones relacionadas con bebidas alcohólicas están destinadas exclusivamente a personas mayores de 18 años. El consumo debe ser responsable: si bebés, no conduzcas. Esta advertencia no reemplaza las normas aplicables a cada establecimiento o evento.

6. Propiedad intelectual y reportes

Los textos, la identidad visual, el diseño y los materiales propios de MendoTur están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No se permite su reproducción o explotación comercial sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.

Las marcas y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran con la fuente o autorización disponible. Si considerás que un contenido es incorrecto o vulnera tus derechos, escribí a mendotur.web@gmail.com con el enlace, una descripción del problema y la información que permita revisarlo. MendoTur evaluará el aviso y podrá solicitar datos adicionales.

7. Disponibilidad y responsabilidad

MendoTur puede actualizar, corregir, suspender o retirar páginas y contenidos, y realizar tareas de mantenimiento. Procurará mantener el sitio disponible, pero no puede garantizar un funcionamiento continuo, libre de errores o compatible con todos los dispositivos, ni la disponibilidad de servicios externos.

La información turística no sustituye la confirmación con su fuente ni las indicaciones de seguridad de las autoridades u organizadores. En la medida permitida por la normativa aplicable, MendoTur no responde por decisiones basadas exclusivamente en información que deba verificarse con terceros ni por los productos, servicios, sitios o actos de estos. Nada de lo aquí dispuesto excluye o limita derechos de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

8. Privacidad y datos personales

Los formularios de contacto, empresas y emprendimientos solicitan el nombre del negocio o emprendimiento, departamento, correo electrónico y, opcionalmente, un mensaje. Usamos esos datos para recibir, evaluar, responder y dar seguimiento a la propuesta. No los utilizamos para finalidades incompatibles con esa consulta ni los publicamos automáticamente.

Los formularios se transmiten mediante FormSubmit, un proveedor externo que recibe y reenvía los envíos al correo de MendoTur. FormSubmit informa en su documentación que conserva los envíos durante un período limitado, actualmente de hasta 30 días; una vez recibidos, los mensajes también pueden permanecer en el servicio de correo utilizado por MendoTur. Consultá la política de privacidad de FormSubmit y su información de ayuda.

El sitio utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google y otros proveedores publicitarios pueden usar cookies, identificadores, direcciones IP u otras tecnologías para servir y medir anuncios, evitar repeticiones y, según la configuración y las opciones disponibles, personalizarlos con base en visitas a este u otros sitios. Podés consultar cómo usa cookies AdSense, la información de Google en sitios asociados y administrar la personalización de anuncios. También podés gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

Utilizamos Google Analytics para medir visitas, páginas consultadas y clics en la navegación, contactos de comercios, mapas y enlaces de donaciones. La herramienta puede utilizar cookies e información técnica del navegador y del dispositivo para generar estadísticas. Nuestro seguimiento no envía el contenido de los formularios ni los mensajes preparados para WhatsApp, y tiene desactivadas las señales de Google y la personalización publicitaria de Analytics. Un clic de contacto no confirma una conversación ni una contratación. Podés consultar cómo trata Google la información de los sitios asociados y utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El seguimiento también respeta la señal “No rastrear” del navegador cuando está activada.

Para ofrecer funciones del sitio, el navegador también puede conectarse a proveedores externos de clima, datos de destinos y agenda, tipografías y recursos visuales. La campana de “Mendoza Hoy” usa el almacenamiento local del navegador para recordar si el panel ya fue abierto; ese dato se guarda en el dispositivo y puede borrarse desde la configuración del navegador. La opción de modo claro u oscuro guarda tu elección en el almacenamiento local del navegador para recordarla entre páginas y visitas.

Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a la consulta y, luego, solo cuando haga falta para atender obligaciones legales o reclamos. No incluyas información sensible ni datos personales de terceros que no sean necesarios.

Podés solicitar información sobre tus datos y pedir su acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a mendotur.web@gmail.com. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo; la Ley 25.326 prevé hasta diez días corridos para responder un pedido de acceso y cinco días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir datos cuando corresponda. Para proteger tus datos, podremos pedir información razonable para verificar tu identidad. Si no recibís respuesta o necesitás reclamar, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326. Estos términos no reducen los derechos reconocidos por la normativa vigente.

9. Derechos de consumidores

La información del sitio se brinda de manera gratuita a visitantes. Si en el futuro MendoTur ofreciera directamente un servicio pago, informará antes de contratar sus características, precio, vigencia, medios de pago, cancelación y demás condiciones que correspondan. Se respetarán la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial y las demás normas imperativas aplicables. Ninguna cláusula de este documento limita derechos irrenunciables ni modifica la jurisdicción que legalmente corresponda.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio o en sus servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización. Los cambios regirán desde su publicación y no alterarán retroactivamente acuerdos particulares ni derechos que ya correspondan por ley.

Se aplica la legislación de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de orden público y de protección al consumidor que correspondan.

11. Consultas y reclamos

Para consultas sobre el sitio, reportar un error, solicitar revisión de un contenido o ejercer derechos de privacidad, escribí a mendotur.web@gmail.com. Incluí el enlace y los datos necesarios para identificar tu solicitud.